Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo descrever a forma como protegemos o direito à privacidade dos utilizadores e clientes do site www.napural.pt, propriedade de Ângulo Nómada, Unipessoal, Lda.

O processamento das suas informações pessoais é necessário para a prestação dos nossos serviços. Para proceder à recolha, armazenamento e tratamento das suas informações pessoais, está a Ângulo Nómada, Unipessoal, Lda obrigada ao cumprimento da legislação aplicável nesta matéria, designadamente das regras constantes no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Que tipo de informações recolhemos?

Recolhemos dois tipos de dados e informações dos utilizadores:

Informações Pessoais

Informações sobre as visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

informações, como o endereço de e-mail que o cliente digita quando se regista no nosso site; informações que o cliente digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, nome, sexo, data de nascimento;

Informações, como o nome e endereço de e-mail, que o cliente fornece para configurar a assinatura dos nossos e-mails e/ou newsletters;

Informações relacionadas com os produtos comprados, ou transações realizadas no nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail;

Qualquer outra informação pessoal que o cliente nos enviar.

Informações Não Pessoais:

Informações não identificadas e não identificáveis referentes a um utilizador, que venham a ser disponibilizadas ou recolhidas por meio do uso do Site.  Estas não nos dão conhecimento da identidade do utilizador e podem incluir as suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que o seu dispositivo utiliza, tempo de acesso, páginas visualizadas, cliques e outras, a fim de aprimorar a funcionalidade do site.

Como podemos receber as suas informações pessoais?

Quando nos fornece voluntariamente os seus dados pessoais ao registrar-se ou encomendar no nosso site;

Quando utiliza, acede ou navega no nosso site;

De fornecedores externos, serviços e registos públicos (por exemplo, fornecedores de análise de tráfego)

Durante quanto tempo guardamos as suas informações pessoais?

Durante o tempo necessário para fornecer os nossos serviços, e conforme a necessidade de cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas. Os períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e finalidade dessa mesma recolha.

Reservamos os direito de retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas em qualquer momento, e a nosso critério.

Como garantimos a segurança das suas informações pessoais?

Garantimos níveis elevados de segurança acautelando a proteção dos dados pessoais disponibilizados pelos utilizadores e clientes contra uso abusivo ou acesso não autorizado. O cliente é responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site; não a solicitaremos em qualquer circunstância, exceto quando o cliente fizer login na área privada do site.

Com quem são partilhadas as suas informações pessoais?

Os seus dados pessoais serão tratados pela Ângulo Nómada, Unipessoal, Lda, e poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela mesma, nomeadamente para alojamento da página web, correio eletrónico, envio de informações sobre novos serviços e produtos, ofertas especiais. São fornecidos a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

Como e para que utilizamos Cookies?

Para prestar um melhor serviço ao utilizador, através de pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. Solicitar ao utilizador a sua palavra-chave e nome para entrar, requer que os cookies sejam aceites de forma a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Esta tecnologia é utilizada principalmente para:

● Recolher endereços IP dos utilizadores. A informação do cookie identifica o utilizador e se ele estiver inscrito em algum serviço, promoção ou evento promovido por nós, dá uma ordem para o sistema aceder à informação sobre o utilizador que temos armazenada. Assim, podemos personalizar as preferências do utilizador e facilitar a utilização dos seus serviços.

● Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre utilizadores regulares, para assim poder calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento.

● Reconhecer se os utilizadores visualizaram uma determinada parte da página web e assim evitar a aparição repetitiva da própria.

Em algumas ocasiões, recolhemos informação na nossa página web por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do utilizador; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Utilizamos cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usada a nossa página web, para assim poder melhorar o design e utilidade do mesmo.

Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação sua identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

Quais são os seus direitos?

A qualquer momento pode solicitar-nos:

O acesso à informação que temos sobre si;

A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

A limitação do tratamento dos seus dados pessoais;

A exclusão de todos os seus dados pessoais dos nossos registos;

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a podermos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos através do número de telefone 927 381 529 ou email napural@napural.pt

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

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